京都華包研究会

本サイトに掲載している文書や画像等の各ファイル及びその内容に関する情報は、著作権の対象となっています。

これらの情報は「私的使用のための複製」や「引用」、「転用」など著作権法上認められる場合を除き、
無断使用・転載を禁止します。

-------------------
お買い物の手順
-------------------

□□商品をお選びください□□
商品のページより商品をお選びいただき、個数、サイズ、色の指定をして、
「カゴに入れる」をクリックしカートの中にお入れください。
※ １回のお買い物で、いくつ商品をお選びいただいても結構です。

▼　　▼　　▼

□□ご注文画面□□

商品をお選びいただいたら、カートの画面よりご注文内容をご確認の上、
「お会計に進む」を選択してください。
※「お会計に進む」をクリックするだけでは、ご購入となりません。ご安心ください。
また、アカウントをご登録済みの方はメールアドレスとパスワードを入力の上お進みください。
簡易住所入力や購入履歴閲覧が可能になります。

▼　　▼　　▼

□□情報の入力□□

お支払いをされる方の情報を入力し、発送先を選択又は入力してください。
必ず到着希望日時がある場合などは備考欄にわかりやすく具体的にご記入ください。
「最終確認画面へ進む」をクリックしていただくと次の画面に進みます。
※初めてご利用の方はここで「新規アカウントを登録する」をお選びいただき、
任意のパスワードをご入力いただくと、自動メール配信後にアカウントが自動で
生成されます。

▼　　▼　　▼

□□最終確認□□

「間違いがないので注文をする」をクリックしていただくと仮注文は確定します。
必ず、もういちどご確認していただき、利用規約をお読みの上で、ご注文をしてください。

▼　　▼　　▼

□□ご注文の完了□□

「注文受付メール」が自動送信されます。それとは別に２日営業日以内に
「ご注文確定メール」があなた様あてに届きます。その後入金確認を行います。

------------------
代金引換の場合
------------------

商品を発送後「商品発送完了」メールをお客様宛に送信します。

▼　　▼　　▼

商品受け取り時に、配達員に料金をお支払いください。

---------------------------------
銀行振込で、料金先払いの場合
---------------------------------

お客様に指定の銀行振込口座をメールにてお知らせいたします。尚、銀行振込口座は
会社概要にも記載してあります。商品は入金確認後の発送となりますので、
お急ぎなどの方は「075-711-2255」まで入金完了のお電話をお願いします。

▼　　▼　　▼

入金確認後に発送いたします。商品をお受け取りください。
発送はヤマト運輸とさせていただきます。

自宅への配達がご都合の悪い場合の方は、「ヤマト運輸営業所留め」をご利用ください。

-----------------------------
送料
-----------------------------

送料の中に梱包材費も含まれています
梱包材（ダンボール等）によっては、実際の商品より大きくなる場合がございますのでご了承下さい。
発送料金は一律価格とさせていただきます。尚、「カートの中」より料金をご確認することが出来ます。
※　生花は夏季のみ別途クール代金が必要となりります。
クール　大　￥610　中　￥310　小　￥２１０

上記には消費税は含まれております。

時間帯指定は、「午前中」、「12時～14時」、「14時～16時」、「16時～18時」、「18時～20時」、「20時～21時」になります。
指定が必要ない無い場合は「希望無し」で発送させていただきます。

-----------------------------------
代引き手数料
-----------------------------------

「印紙代」は、こちらから運送会社にお支払いするものです。
代金引換は税込み３０万円未満までです。
それ以上になる場合は、お支払方法が銀行振込となります。

合計金額 手数料 印紙代
１万円未満 ３００円 －
１万円以上～３万円未満 ４００円 －
１万円以上～３万円未満 ６００円 ２００円
３万円以上～１０万円未満 １，０００円 ２００円

上記、送料と手数料には消費税は含まれておりません。

時間帯指定は、「午前中」、「12時～14時」、「14時～16時」、「16時～18時」、「18時～20時」、「20時～21時」になります。
指定が必要ない無い場合は「希望無し」で発送させていただきます。

---------------------
必ずお読みください。
---------------------

必ずお読みの上、当サイトをご利用ください。当サイトをご利用のすべての方に
対する利用規約です。本利用規約にご同意の上ご利用ください。

一、「掲載について」・「ネットショップについて」を必ずお読みになってからご利用ください。万一、
ご同意できない項目がございましたら、直ちに当サイトより退出してください。

一、違反が見つかった場合は、それ相応の措置をとらせていただきますので、ご理解のうえご利用ください。

一、当サイトでのトラブルの責任は一切の保障をいたしかねませんのでご了承ください。
※商品に関するトラブルは保障規定をご覧ください。

一、利用規約・その他規約はこちらの都合により、予告なく変更することがございます。

一、当サイトを利用した場合、その他すべてにご同意いただいたとさせていただきます。

-------------
注意事項
-------------

本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。

１・未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。ただし、特注品の場合は、
不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。

２・いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害
（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。

３・商品の価格はすべて税込みです。送料、手数料等は別途必要になります。

４・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますので
ご了承下さい。

５・為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。

６・こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用の
ダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。

７・到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに
弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。

８・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文を
キャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。

９・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。

１０・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。

------------
保証期間
------------

初期不良の交換は商品到着後３０日以内とさせていただきます。

１・ただし、生花、鉢物は、到着３日以内とさせていただきます。

２・メーカー保証、代理店保証があるものは、そちらに準じます。（代理店保証は代理店によって異なります。）

３・保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。

４・保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の２～３項を満たしている必要があります。

５・満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただきます。

----------------------
初期不良品について
----------------------

こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。

チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。

「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

１・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え（送っていただくときはコピーでも可）があること。

２・商品と一緒にお送りした納品書（送っていただくときはコピーでも可）があること。

３・商品の付属品（パッケージ、取説等書類等）がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。

４・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。

５・製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。

６・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。

７・印刷物すべてに手が加えられていないこと。（シール、パッケージ、納品書等）

８・保証期間内であること。

--------------------------
返品について
--------------------------

未開封の（パッケージ、商品が入っていた袋等）状態の物と、初期不良品（不良品については
上記「初期不良品について」を参照）のみ、返品可とさせていただきます。（期間は商品到着後３日以内）
初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。

もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、
価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。

特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

----------------------------
その他
----------------------------

＊修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
＊商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
＊お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
＊お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。
＊こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。
＊代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、
返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します
（代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為）。
＊いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
＊初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
＊当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
＊当保証規定は日本国内においてのみ有効です。

---------------------------------------
特定商取引法（通信販売業法）に基づく表示
---------------------------------------

販売業者 京都華包研究会
業務責任者 京都華包研究会事務局

所在地
〒605-0009
京都市東山区三条大橋東入ル大橋町103　都未生高樹会館

連絡先
ＴＥＬ　075-761-8166
jimukyoku@hanatsutsumi-kyoto.com


商品価格その他
必要費用 価格表に掲載されている金額以外に送料、手数料などの諸費用が必要です。

代金の支払い時期及び方法
代金引換または、銀行振込による先払い
商品等の引渡し時期
当社に在庫がある場合は、2日間。
取り寄せ商品の場合、代理店、商社に在庫がある場合は、4日間前後。
商品によって日数が異なるので、ご連絡いたします。

返品・不良品は交換いたします。
詳しい条件は、「保証規定」のページを参照ください。
ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。
＊お客様のご都合による返品の場合は、弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。
弊社から商品を発送させていただいた場合の送料も、ご負担ください。
代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は
必要ですので、ご負担ください。（代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に着払いで請求が来る為。）

ご質問、ご不明点等ございましたら、上記連絡先までお問い合わせ下さい。